アンリ・ジャック 伊勢丹新宿店（ポップアップ）
場所 東京・新宿
住所 東京都新宿区新宿3丁目14-1
電話 03-3289-0068
2023年2月8日～28日にかけて伊勢丹新宿店で行われている「アンリ・ジャック」のポップアップは、香水愛好家にとっては一度は体験しておきたい『究極の香水体験』だと思います。今までの香水愛のすべてをぶつける気持ちで、たっぷりこの貴重な機会を楽しみましょう。フエギアを愛する方々に特に体感してほしい素敵な香りです。
『究極の香水体験』
©henry jacques
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2022年2月19日にGINZA SIXにポップアップサロンとして日本上陸を果たしたフランスのラグジュアリー・フレグランスメゾン「アンリ・ジャック」は、2022年末にポップアップ期間を終え、2023年2月8日～28日にかけて伊勢丹新宿店でポップアップを行っています（24日～28日は本館一階にて）。
とても素晴らしいブランドなので、敢えて細かい情報は書きません。実際に店舗で体験して頂くのがベストだと思います。
ちなみに爽やかでスマートなルックスの男性の店長様は、元々香水関連の営業をしておられた方なので、接客が丁寧で、香りに対する情熱も素晴らしく、アンリ・ジャックの世界観を的確に伝えて下さる方だと思います。
そして、他のスタッフの方々も、親会社である時計販売会社から選抜された方々なので、素晴らしいリーダーの下で、カウンセリングと呼ぶに相応しい接客力を培われていると思います。
『ラグジュアリーな香水カウンセリング』をする時、少しだけ注意しておきたいポイントだけ記載させて下さい。
- こういった香水のカウンセリングで、ありがちなのは、中途半端な力量のカウンセラーがカウンセリングをしてしまうと、香料を並べたり、難しい専門用語を並べ、（自分自身もよく理解出来ていないため）退屈なカウンセリングになってしまう可能性があるということです。つまり、香水の基本知識は、しっかりとトレーニングしておかないといけないのです。ラグジュアリーな商品の説明をする時に、一番重要なことは基礎を大切にする精神です。
- 香水カウンセリングとは、香水接客歴が10年以上のベテラン販売員の方々にとっても、生易しいものではありません。その理由は、お客様をカウンセリングする時に、他ブランドの香りや、香料を美しく説明する言葉の引き出し、共感ポイントの生み出し方を絶えずロープレ＆ブラッシュアップしておく必要があるためです。
- 何よりも、ブランドの世界観を、自分の言葉で〝美しい日本語〟で伝えなければならない。
- 「香水が大好き」という心を、ラグジュアリーブランドの販売においても隠す必要はなく、自分の心に正直に、タイミングよく、お客様にお伝えしていってよいのです。ただし、お伝えするタイミングがとても重要です。高額な香水＝人生のパートナーを探す貴重な経験だからこそ、カウンセラーの人間的魅力に触れ合いながら、お客様は香りを選んで頂きたいものなのです。
- ラグジュアリー香水カウンセリングにおいてとても重要なことは、教養です。そして間違っても「お客様からよく勉強させて頂いております」といった類の『媚び香水接客決め文句』を使用しないこと
- 最後に、AIで出来るような接客は絶対にしない。人間にしか出来ない接客を心がける。そして、「過去ではなく未来を売る」のです。
ちなみに2023年年内に、GINZA SIXの向かいあたりに、立派な路面店がオープンする予定とのことです。今後のアンリ・ジャックからも目が離せません。
アンリ・ジャックの接客を受ける心得（何よりも楽しんで！）
©henry jacques
- 数あるフレグランスメゾンの中でも、元々はオートパフューマリーからはじまっているブランドのため、とても高額な香水なので、一度で決めるのではなく、まずは香水カウンセリングを体験し、そして、同じカウンセラーの方から二回目のカウンセリングを受け、『人生のパートナー』をお決めになられることをおすすめします。
- カウンセリング力がイマイチだなと、カウンセラーの方に感じた場合は、速やかに退散することをおすすめします。これはどうしてもしょうがない事なのですが、香水カウンセリングというものは、余程の経験値を積んでいる方でない限り、相性というものが生まれてしまうものです。
- 自分らしいファッション＝スタイルでのご来店をおすすめします。なぜなら、カウンセラーはまずあなたが何を好み、求めているかということを、シャーロック・ホームズのように、外見から推察していくからです。
- 最後に、ただただ純粋に香りを楽しみましょう。
アンリ・ジャックの空間を一度体験すると、香りに対する向き合い方や楽しみ方がもっともっと豊かになることでしょう。