ラトリエ デ パルファム 大丸心斎橋店
場所 大阪・心斎橋
住所 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1 大丸心斎橋店 本館1階 化粧品売場
電話 06-6243-7340
西日本のラトリエ デ パルファム（ブルーベル）において、誰もが認める〝最高峰の知識と接客力〟を持つパルファン ソムリエール様が二人おられます。一人は京都伊勢丹の女性チーフ様（2024年10月に退職されました）。そして、もう御一方が、この大丸心斎橋の女性チーフ様です。物腰が柔らかく、その凄さをひけらかさずに、お客様が心地よくなる接客が出来る方です（2024年7月現在、チーフ様は、大丸梅田店に異動となり、サブチーフ様がチーフになられました）。
大阪最高峰のラトリエ デ パルファム
2019年9月20日に大丸心斎橋がリニューアルされました。それに伴い、心斎橋筋北玄関入ってすぐの所に「ラトリエ デ パルファム 大丸心斎橋店」はカウンターを構えるようになりました。
大阪最高峰のラトリエ デ パルファムと呼ばれる「大丸心斎橋店」の比類なき素晴らしさをよく知るためには、まず徒歩10分で行ける距離にある「ラトリエ デ パルファム 大阪髙島屋」と比較してみるのが良いと思います。
両店舗ともメゾン・フレグランスのフレデリック マル、ボンド・ナンバーナインとグタール、メゾン フランシス クルジャンが販売されています。
一方、「大丸心斎橋店」にしかないのがパルル モア ドゥ パルファムであり、「大阪髙島屋店」にしかないのがキリアン、ラルチザン、ペンハリガン（ポートレート含む）です。
つまりラインナップ的には、髙島屋大阪店の方が魅力的とも言えるのですが、それを覆すほどに魅力的な二人のフレグランス・エキスパート（ソムリエール）の方がこの店舗にはおられます。
その接客力の高さは、もはや名人芸です。
御一方は、大丸心斎橋店の女性チーフ様です。西日本においては、ジェイアール京都伊勢丹の女性チーフ様（2024年10月に退職されました）に匹敵する存在である彼女は、以下の四点においてずば抜けています。
- かつて日本に某人気フレグランス・ブランド（GINZA SIXとグランド ハイアット 東京にある）が上陸する案件にも関わっておられただけあって、ブルーベルが取り扱うフレグランス以外の香りについても精通しておられる。
- 取り扱いブランドについての知識は半端ないのですが、であるにも関わらず、物腰が柔らかく、その凄さをひけらかさずに、お客様の気分が心地よくなる接客が出来る。
- ヴィンテージ・フレグランスに対してもとても詳しい。
- カメレオンのような接客力を持つ方であり、香水初心者のお客様に対しては「この販売員さんって、本当に初心者の気持ちを分かってくださる！」と感動を与えてくれ、香水愛好家のお客様に対しては「私が愛用している香水についてよくご存知なんですね！」という驚きを与えてくださります。
フレグランスの接客において、そっと寄り添うような、それでいて優しくアドバイスしてくれるカウンセリングは、もはや名人芸と言えるのではないでしょうか。
伝説の京都伊勢丹店からやって来た現チーフ様＝『ブルーベルの至宝』
©ジェイアール京都伊勢丹
さらにもう御一方、2023年5月にサブチーフとして異動してこられた女性ソムリエール様がとても素晴らしいです。この方が前におられた店舗は、京都伊勢丹店です。つまりこの方は、長い間、伝説の神チーフ様の下で、サブチーフをつとめておられた右腕的存在だった方です。
京都伊勢丹店は、フレデリック・マルを取り扱っていないのですが、神チーフ様の独自の交友関係の賜物なのでしょう、大阪高島屋にフレデリック・マル／キリアンが存在した時の元神店長様から本格的な接客方法を教わっておられるので、筋金入りの知識があるのです（本来は、ブルーベルのトレーナーがプロフェッショナルであるなら、お金をお支払いして、彼にトレーニングを依頼すべきでしょう）。
そんな神チーフ様の人脈により、サブチーフ様も、驚異的なフレデリック・マル・マスターとしての知識（日本でも三本の指に入るはず）を持つに至っているわけです。