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クリード 伊勢丹新宿【全国香水聖地巡礼超ガイド2025】

東京
©伊勢丹新宿
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クリード 伊勢丹新宿

聖地評価:一ツ星
2023年8月30日に日本再上陸したクリードを、東京で試してから購入できる唯一の場所。販売員の方々もクリード専任なので、皆様丁寧な接客をして下さります(ただし、クリードの接客は以前取り扱っていたブルーベルにおいても最上級の香水の基礎知識が求められるため、まだまだな方がおられる可能性も大です)。

場所 東京・伊勢丹新宿
住所 東京都新宿区新宿3丁目14-1 フレグランスコーナ 本館 1F
電話 03-6273-0505

2019年5月31日をもって日本撤退していたクリード(当時の代理店はブルーベル)が、2023年8月30日に日本再上陸致しました。そして伊勢丹新宿に一号店が誕生しました。カワベが取り扱うようになり、誕生したこの店舗には、クリードを愛する販売員の方々がおられます。
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4年半の失われた時を求めて、再上陸したクリード帝国

©伊勢丹新宿

アバントゥス」「スプリング フラワー」「シルバー マウンテン ウォーター」など、根強いファンを持つ1760年創業の英国のフレグランス・メゾン、クリードが日本から撤退したのは2019年5月31日のことでした。撤退の理由は、ブルーベルの店舗(ラトリエデパルファン)に対して、売り場環境に対する不満が原因だったと言われています。

ペンハリガンラルチザンを復活させた女傑サラ・ロザラムがCEOをつとめるクリードが、川辺を代理店として2023年8月30日に約4年半ぶりに再上陸することになりました。

フレグランス・トレーニングにムラのあるカワベですが(アクア ディ パルマ GINZA SIX旗艦店は素晴らしい)、クリードには、ブルーベルで働いていた頃にクリードを愛するようになり、クリードが再上陸することを知り、転職された元ソムリエール様が店頭で接客しておられました。

しっかりとしたトレーニングが存在した時代のブルーベルのトレーニングを経験している方だけあって、クリードの説明もピカイチでした。現在、この方は退職されたのですが、この方からクリード道を継承されたクリード専任の販売員の方々がおられます。

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クリードの接客には、何よりも〝愛〟と〝香水基礎知識〟が必要です。

©CREED

実は、カイエデモードが崇拝するフレグランス・スペシャリスト様もかつてブルーベル時代にクリードの接客をしておられたのですが、一昨年のサロンドパルファンで、奇跡的に、元ソムリエールのお二人がクリードについてディスカッションしている現場に立ち合わせて頂きました。

そして、お二人のクリードの香りの知識の豊富さと愛の深さにびっくりしてしまいました。

  1. 「ルイ・ヴィトンの○○○がお好きでしたら、このような香りにも興味を持たれるのではないでしょうか?」
  2. クリードがなぜ王室御用達なのか?という意味を、会話の間にさりげなく添える。
  3. 本来、販売現場でするべきではない、カタログをカンニングして、読み上げるということを一切しない。心から出ている言葉は人の心を打ちます。
  4. ひとつひとつの香りを大切にしていることが良く分かる言葉のチョイスの素晴らしさ。
  5. ムエットに香りを吹きかける前に、絶対にその香りについてのフロントトークをする。闇雲にムエットに香りを吹きかけない。
一昨年のサロンドパルファンは、百貨店サイドから見ていて、ムエットだけを沢山収集し何も買わずに持って帰られるお客様が多かったという評価が下されていたようです。しかし、ここで百貨店の売り場を担当した社員に考えて頂きたい。各店舗の販売員の接客がどのようなものであったのか?大した説明をせずにすぐにムエットに香りを吹きかける販売員ばかりではなかったのか?このような環境でお客様が自分の香りを選べる訳がありません。今まではそれで売れていたのでしょうが、ここ数年でお客様は、香水をしっかりとした接客の中で選ぶようになってきています。各売り場にひとりトレーナーのような方が、素晴らしい接客をしている傍らで何も知らない多くの販売員が『どうですか?接客』している感じだったので、多くのお客様は今回のサロンドパルファンにがっかりしたので何も買えずにお帰りになられたと考えるべきでしょう。

この今は退職された元ソムリエールの女性販売員様の遺伝子を受け継いでいる販売員の方々がこの売り場で頑張っておられます。クリード・クラスの香りの接客をする場合とても重要なことは、香水に対する正しい基礎知識を持ち、他のブランドの香水に対する敬意があることです。

そして伊勢丹フレグランス・コーナーで働いているという地の利を生かし、豊富な情報量をキャッチアップしていく、香水愛の強さです。ちなみに今、カワベはクリードの販売員に対して、かなり本格的なトレーニングを定期的に行っています。

最後に、新宿伊勢丹のクリードコーナーで気をつけなければいけないのは、本当に香水を何も知らない人が売り場に立っていたりすることがあることです。この点だけ注意して、相性の良い販売員と出会うことが出来れば、素敵なクリード体験をして頂くことが出来ると思います。